*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、所属部门、职位、手机号码、邮箱等 |
2 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、拥有权限等 |
3 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、操作权限等 |
4 | 组织机构管理 | 机构名称、上级机构、机构编码、负责人、联系电话、机构地址等 |
5 | 问题分类管理 | 分类名称、分类编码、上级分类、排序号等 |
6 | 问题录入 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间等 |
7 | 问题分派 | 问题编号、分派人、分派时间、处理人、处理状态、处理时间等 |
8 | 问题处理 | 问题编号、处理人、处理描述、处理时间、附件等 |
9 | 问题回复 | 问题编号、回复人、回复内容、回复时间、附件等 |
10 | 问题审核 | 问题编号、审核人、审核意见、审核时间等 |
11 | 问题统计 | 问题数量、处理中数量、已完成数量、问题分类统计等 |
12 | 问题查询 | 问题编号、问题标题、录入人、处理人、处理状态、录入时间范围、处理时间范围等 |
13 | 部门工作情况统计 | 部门名称、工作总量、处理中数量、已完成数量等 |
14 | 新闻公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
15 | 系统日志 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
16 | 系统设置 | 系统参数、数据库备份、数据库还原、日志清理等 |
17 | 群组管理 | 群组名称、群组成员、群组描述等 |
18 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发送人、接收人、发送时间等 |
19 | 消息推送 | 推送标题、推送内容、推送对象、推送时间等 |
20 | 数据导入导出 | 数据导入、数据导出、导入模板设定、导出模板设定等 |