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稽查信访问题受理管理系统

稽查信访问题受理管理系统
稽查信访问题受理管理系统是用于管理和处理稽查信访问题的一种信息化管理系统。该系统通过集成各种信息技术手段,实现对稽查信访问题的收集、分析、评估和处理,旨在提高稽查机关对信访问题的管理效率和处理质量。该系统具有以下特点:首先,该系统能够实现信访问题的在线受理,通过网站等渠道收集信访信息,包括投诉举报、问题描述、附件等,方便市民进行信息填报。其次,系统能够对收集到的信访问题进行分类归档和分析,帮助稽查机关快速了解问题的性质和形势,以便进行合理分配资源和采取相应的处置措施。第三,系统具备问题评估功能,对信访问题进行评估和优先级排序,根据问题的严重程度和紧急程度,安排合适的人员和时间予以处理。最后,该系统还能够追踪问题的处理过程,记录处理结果,形成案卷,为稽查机关提供决策和监督的依据,并在处理结果达到一定标准后可以向投诉人进行反馈。总体来说,稽查信访问题受理管理系统的引入,将大大提升稽查机关对信访问题的管理能力和处理效率,有效维护社会稳定和公平正义。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 受理 信访编号、信访人姓名、信访内容、信访时间、联系电话、信访地址、信访方式、承办人等
2 办理 信访编号、处理意见、处理结果、处理时间、归档时间、所属区域、所属部门等
3 监控 信访编号、处理人员、处理状态、监控人员、监控时间等
4 查询 信访人姓名、联系电话、处理结果、处理时间、所属区域、所属部门等
5 统计 所属区域、所属部门、信访问题数量、处理结果统计等
6 报表 所属区域、所属部门、信访编号、信访人姓名、联系电话、处理结果等
7 档案管理 信访编号、信访人姓名、联系电话、信访内容、处理结果、归档时间、所属区域、所属部门等
8 配置 用户权限、系统参数、所属区域、所属部门等
9 日志 操作人员、操作时间、操作内容等
10 通知 通知标题、通知内容、接收人、发送人、发送时间等
11 评价 信访编号、受理满意度、办理满意度、过程服务满意度、最终评价等
12 催办 信访编号、被催办人员、催办内容、催办时间等
13 导入导出 导入数据、导出数据等
14 审核 信访编号、待审核问题、审核人员、审核意见、审核时间等
15 问题分类 问题分类名称、问题分类编码等
16 验证码 验证码生成、验证码验证等
17 消息推送 推送内容、接收人、推送时间等
18 系统设置 系统日志清理、数据库备份、系统升级等
19 注意
TAG标签:稽查 / 信访 / 问题 / 受理  HOT热度:28
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