*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、手机号码、邮箱、部门、备注等 |
2 | 首页 | 线索数量、问题回复数量、待处理数量、用户信息、系统通知等 |
3 | 线索管理 | 线索编号、线索来源、线索内容、提交人、提交时间、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
4 | 问题回复 | 问题编号、问题内容、回复人、回复时间、回复内容、是否解决、解决时间、备注等 |
5 | 队伍管理 | 队伍编号、队伍名称、队长、队员、创建时间、备注等 |
6 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、上级部门、部门人数、创建时间、备注等 |
7 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人、发布时间、备注等 |
8 | 处理状态 | 状态编号、状态名称、创建人、创建时间、备注等 |
9 | 系统日志 | 日志编号、操作人、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
10 | 报表统计 | 线索统计、问题回复统计、处理状态统计、用户统计、部门统计、队伍统计等 |
11 | 密码管理 | 原密码、新密码、确认密码等 |
12 | 消息通知 | 接收人、消息标题、消息内容、发送人、发送时间、是否已读、备注等 |
13 | 数据备份恢复 | 备份类型、备份时间、恢复时间、备注等 |
14 | 权限管理 | 角色编号、角色名称、角色权限、创建人、创建时间、备注等 |
15 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、LOGO、系统介绍、联系方式、备案信息等 |
16 | 数据字典 | 字典编号、字典名称、字典类型、字典值、字典排序、备注等 |
17 | 审核 | 审核编号、审核内容、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
18 | 个人中心 | 个人信息、修改密码、系统公告、消息通知、操作日志等 |
19 | 帮助与支持 | 帮助文档、系统版本、联系我们、常见问题、意见反馈、在线客服等 |