全国用户服务热线

稽查举报投诉管理系统

稽查举报投诉管理系统
稽查举报投诉管理系统是一种用于监督和管理举报投诉事务的软件系统。该系统通过集成多个功能模块,可实现举报投诉的受理、调查、处理和跟进等整个流程的管理。首先,该系统提供举报投诉的受理功能。举报人可以通过系统提交举报投诉,填写相关信息,包括举报事由、时间、地点以及相关人员等。系统会自动分配一个唯一的举报编号,方便进行后续的跟踪和处理。其次,系统提供调查功能。执法人员可以根据举报内容进行调查,并记录相关的调查过程和结果。系统支持多媒体文件的上传和存储,方便保存有关证据材料。同时,系统还提供了工作流程管理功能,可协助执法人员进行调查任务的分派和跟进。再者,系统支持举报投诉的处理。管理员可以根据举报投诉的性质和严重程度,进行处理和处罚决策。处理结果会自动更新到系统中,方便后续的数据分析和统计。最后,系统提供跟进功能。使用者可以随时查询之前的举报投诉记录,并进行状态跟进。同时,系统可以生成各类报表,帮助监管部门进行数据分析和监督情况的查看。综上所述,稽查举报投诉管理系统可以提高举报投诉的受理效率和处理质量,促进社会治理的透明和便捷。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户姓名、手机号码、邮箱地址、角色等
2 登录管理 用户名、密码、验证码等
3 投诉举报记录管理 投诉举报ID、投诉举报人ID、投诉举报人姓名、投诉举报时间、投诉举报内容、相关附件、投诉状态等
4 投诉举报分类管理 分类ID、分类名称、上级分类、创建时间、修改时间等
5 投诉举报审核管理 审核ID、投诉举报ID、审核人ID、审核时间、审核意见、审核结果等
6 进展记录管理 进展记录ID、投诉举报ID、进展内容、进展时间、进展人等
7 稽查案件管理 案件ID、案件名称、案件描述、案发时间、案发地点、相关人员、案件状态等
8 案件调查管理 调查ID、案件ID、调查人员、调查内容、调查时间、调查结果等
9 处理反馈管理 反馈ID、案件ID、反馈人员、反馈内容、反馈时间等
10 处理结果管理 结果ID、案件ID、处理人员、处理时间、处理结果等
11 通知公告管理 公告ID、公告标题、公告内容、发布部门、发布时间等
12 部门管理 部门ID、部门名称、上级部门、部门负责人、部门描述等
13 角色管理 角色ID、角色名称、角色描述、角色权限等
14 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、上级权限等
15 值班管理 排班ID、值班人员、值班日期、值班时间等
16 统计报表管理 报表ID、报表名称、报表类型、创建时间、更新时间等
17 日志管理 日志ID、操作人员、操作时间、操作类型、操作内容等
18 系统设置管理 系统名称、系统标题、系统logo、首页轮播图等
19 数据备份与恢复 备份ID、备份时间、备份人员、备份备注等
20 数据字典管理 字典ID、字典名称、字典值、字典描述等
TAG标签:稽查 / 举报投诉  HOT热度:37
主页 QQ 微信 电话
展开