*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、姓名、联系方式、地址、性别、邮箱地址、购买记录、注册日期、生日、所属行业等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、销售阶段、预计金额、负责销售员、机会来源、创建日期、最后跟进日期、跟进记录、状态、优先级等 |
3 | 联络记录管理 | 记录编号、客户姓名、日期、联系方式、内容、负责销售员、记录类型、跟进状态、跟进结果、跟进方式等 |
4 | 销售订单管理 | 订单编号、客户姓名、下单日期、产品名称、数量、单价、总金额、销售员、支付状态、发货状态等 |
5 | 售后服务管理 | 服务编号、客户姓名、产品名称、问题描述、负责人、创建日期、处理状态、处理结果、处理人员等 |
6 | 客户分类管理 | 分类编号、分类名称、父级分类、创建日期、创建人员、备注等 |
7 | 销售报表分析 | 报表编号、报表名称、报表类型、报表日期、创建人员、数据来源、数据列、数据筛选、数据分析方式等 |
8 | 市场活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、负责人、参与客户、参与员工、活动内容等 |
9 | 客户群体管理 | 群体编号、群体名称、客户数量、创建人员、创建日期、编辑人员、编辑日期、内容、备注等 |
10 | 销售机会分配 | 机会编号、销售员姓名、分配日期、分配状态、备注、销售人员级别、销售目标、分配方式、预计收益等 |
11 | 竞争对手分析 | 竞争对手名称、产品名称、市场份额、优势、劣势、软件支持、售后服务、价格策略、客户反馈等 |
12 | 客户合同管理 | 合同编号、客户姓名、合同类型、签约日期、合同金额、服务期限、合同状态、负责销售员、备注等 |
13 | 经销商管理 | 经销商编号、经销商名称、地址、联系方式、联系人、产品类型、售后服务、合作状态、创建日期、备注等 |
14 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工职位、入职日期、所属部门、联系方式、员工邮箱、上级领导、工作地点、员工状态等 |
15 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、创建日期、创建人员、销售状态、售后支持、产品品牌等 |
16 | 客户满意度调查 | 调查编号、客户姓名、调查日期、调查结果、负责人、评价内容、评价分数、参与人员、参与部门、调查方式等 |
17 | 数据备份与恢复 | 备份编号、备份日期、备份方式、备份内容、备份状态、恢复方式、恢复日期、恢复状态、备份人员等 |
18 | 客户沟通管理 | 沟通编号、沟通类型、沟通日期、负责销售员、沟通内容、沟通方式、跟进结果、参与人员、备注等 |
19 | 数据权限管理 | 权限编号、用户姓名、用户角色、用户部门、权限范围、创建日期、创建人员、编辑日期、编辑人员、备注等 |
20 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、任务类型、负责人、截止日期、任务状态、任务描述、创建日期、优先级、提醒设置等 |